Tại sao nên chuyển sang sử dụng tổng đài IP PBX

• Chi phí cho một hệ thống IP PBX là bao nhiêu
  Chi phí lắp đăt hệ thống ip phone chỉ tốn khoảng 1/10 so với hệ thống điện thoại cũ nhưng mang lại lợi ích gấp đôi so với hệ thống điện thoại truyền thống. Ngoài ra hẹ thống IP phone không bị giới hạn đầu số điện thoại hay người sử dùng.
  

   

  
  Sử dụng loại dây gì?
  IP phone sử dụng dây mạng LAN hoặc qua internet
  

   

  

  
  Hệ thống PBX mang lại tiện ích gì?
  Hệ thống PBX nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng. IP PBX thường có những tính năng nâng cao hơn so với hệ thống điện thoại truyền thống, bao gồm sắp xếp cuộc gọi, trả lời tự động, email thông báo hay hệ thống mail giọng nói.
  
  Vậy có thể mở rộng hệ thống IP phone được không?
  Hệ thống IP phone hoàn toàn có thể mở rộng. So với hệ thống điện thoại truyền thống chỉ cung cấp 1 số lượng nhất định tương đương với số đầu điện thoại kết nối với nó và trong trường hợp công ty bạn tuyển thêm nhân sự, bạn sẽ phải thay thế thiết bị để có thể kết nối nhiều điện thoại hơn. IP phone không như vậy vì nó kết nối qua internet.
  

   

  

  
  Vậy cần có 1 chiếc ip phone của hãng nào?
  Hầu hết các hệ thống IP phone cho phép bạn sử dụng những chiếc IP phone của các hãng khác nhau để kết nối. 
  
  Vậy có thể sử dụng chương trình của hãng thứ 3 không?
  hệ thống IP PBX cho phép bạn sử dụng chương trình của hãng thứ 3 kết nối với hệ thống IP phone của bạn.
  
  Có bị giới hạn trong những trường hợp phức tạp không?
  IP phone có thể tùy biến để thích nghi với những trường hợp phức tạp.
  
  Chi phí vận hành có cao không?
  Bạn có thể tiết kiệm chi phí vận hành và bảo trì nếu sử dụng dịch vụ cho thuê VoIP của Econet. Econet sẽ vận hành hệ thống, bạn chỉ phải trả phí thuê hệ thống VoIP mà thôi.